50 Ferramentas de Gestão

Quando você precisa colocar um prego, você utiliza um martelo ou uma chave de fenda?

Cada situação exige uma ferramenta específica, portanto reuni nesse curso uma caixa de ferramentas que todo empreendedor, empresário e profissional de gestão precisam ter, pois, com as ferramentas certas em mãos você poderá reduzir custos, diagnosticar e resolver, mais facilmente, os diversos problemas que surgem no seu dia a dia, na sua empresa ou em qualquer outro cenário.
Conhecerá os métodos para utilização de cada ferramenta através de uma abordagem prática.

Neste curso você será capaz de:
Conhecer o contexto de aplicação das ferramentas;
Utilizá-las na prática no seu dia a dia;
Acessar um arsenal de ferramentas a qualquer momento.

Neste curso você terá acesso à uma ferramenta por videoaula.
As aulas são rápidas! Calcula-se em média cinco minutos por videoaula. O curso servirá também como manual de utilização das ferramentas. Além disso, sua caixa de ferramentas com 50 Ferramentas de Gestão será, continuamente, atualizada no Trello, onde artigos e materiais complementares serão adicionados.

Saiba mais: https://www.udemy.com/50-ferramentas-de-gestao

CAIXA DE FERRAMENTAS: (Modelo editáveis)

Ferramentas para Diagnosticar:
(Diagrama de Ishikawa; Cinco Porquês; e Método FMEA)
Ferramentas para Priorizar:
(Matriz GUT; Matriz B.A.S.I.C.O; e Diagrama de Pareto)
Ferramentas para Resolver:
(Método MASP; Ciclo PDCA; e Diagrama de árvore)
Ferramentas para Melhorar:
(Cinco Sensos – 5 Ss; Ciclo DMAIC; e SIPOC)
Ferramentas para Padronizar:
(Ficha técnica; Contrato de posicionamento; e POP)
Ferramentas para Implementar:
(Metas SMART; Benchmarking; e Gráfico de Gantt)
Ferramentas para Decidir:
(Matriz Trade-off; Método PDCP; Gráfico de Dispersão)
Ferramentas para Analisar:
(Gráfico de tendência; Q de Yule; Análise DRE)
Ferramentas para Avaliar:
(Matriz BCG; SERVQUAL; e + 1 DGE)
Ferramentas para Planejar:
(Canvas; Matriz SWOT; e Cinco Forças de Porter)
Ferramentas para Executar:
(5W2H; Método KABAN; e Diagrama em setas)
Ferramentas para Organizar:
(Organograma; Fluxograma; e Diagrama de Afinidades)
Ferramentas para Valorizar:
(PCO; Jobe to be done; e Missão, Visão e Valores)
Ferramentas para Criar:
(Design Thinking; Effectuation; e Brainstorming)
Ferramentas para Controlar:
(Controle CEP; Indicadores - KPI; e Balanced Score Card)
Ferramentas para Verificar:
(Folha de verificação; Histograma; e Checklist)
Ferramentas para Prospectar:
(AIDALA; Funil de vendas; e Mapa da empatia)                                                

Aumente ou melhore o seu arsenal de ferramentas. Inscreva-se!

Bônus do curso:
E-book: 50 Ferramentas de gestão - Conheça as ferramentas (Teoria)
50 Modelos:  Aulas em Excel no Drive - Ferramenta (Prática)
Caixa de Ferramentas no Trello -  Material complementar

Nos vemos dentro da plataforma.
Abraços!

Você conhece o método FMEA?

Análise de modo de falhas e efeitos. Identificar possíveis falhas em um processo e corrigi-las em tempo hábil.

Na aula 14 do curso "50 Ferramentas de gestão" eu explico como essa poderosa ferramenta pode ajudá-lo identificar problemas previamente.

Quer saber mais? Acesse o conteúdo programático do curso neste link: https://goo.gl/forms/uG5RkvBUGf1IzBT93

#CursoFGQ #Aula14 #50FerramentasdeGestão #FMEA

Você conhece o método MASP?

Método de Análise e Solução de Problemas - MASP - Com esta ferramenta fica fácil, corrigir possíveis falhas nos processos e, consequentemente, melhorá-los.

Na aula 13 do curso "50 Ferramentas de gestão" eu explico como essa poderosa ferramenta pode ajudá-lo criar soluções para sua organização.

Quer saber mais? Acesse o conteúdo programático do curso neste link: https://goo.gl/forms/uG5RkvBUGf1IzBT93

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Você conhece o Design Thinking?

Analisar problemas e propor soluções criativas é a proposta do método conhecido como Design Thinking.

Na aula 12 do curso "50 Ferramentas de gestão" eu explico como essa poderosa ferramenta pode ajudá-lo criar soluções criativas.

Quer saber mais? Acesse o conteúdo programático do curso neste link: https://goo.gl/forms/uG5RkvBUGf1IzBT93

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Você conhece a Árvore de Problemas e Oportunidades?

Árvore de problemas e oportunidades é uma ferramenta muito intuitiva que utiliza a alegoria da árvore com galhos, caule e raiz para demonstrar uma rede de problemas que podem ser convertidos em oportunidades.

Na aula 11 do curso "50 Ferramentas de gestão" eu explico como essa poderosa ferramenta pode ajudá-lo encontrar soluções a partir dos problemas conhecidos.

Quer saber mais? Acesse o conteúdo programático do curso neste link: Grade Curricular

#CursoFGQ #Aula11 #50FerramentasdeGestão#Arvoredeproblemaseoportunidades

Você conhce o Diagrama de Pareto?

Segundo a teoria de Pareto 20% das ações produzem 80% dos resultados, ou seja, apenas 1/5 das causas produzem 4/5 dos efeitos sejam eles positivos ou não. Com essa observação podemos priorizar nossos esforços para sermos mais produtivos.

Na aula 10 do curso "50 Ferramentas de gestão" eu explico como essa poderosa ferramenta pode ajudá-lo a canalizar esforços sobre aquilo que mais importa.

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#CursoFGQ #Aula10 #50FerramentasdeGestão #Pareto

Você conhece a Matriz GUT?

Viver é a arte de resolver problemas! Porém, é necessário assumir uma postura racional perante a vida, pois, os recursos são limitados, o tempo é limitado. Portanto, se faz necessário priorizar os problemas para ser mais assertivo.

A ferramenta matriz GUT pode nos ajudar nesta tarefa. Priorizar os problemas com base na Gravidade, Urgência e Tendência é a forma mais eficiente de escolher quais ações implementar primeiro.

Na aula 09 do curso "50 Ferramentas de gestão" eu explico como essa poderosa ferramenta pode ajudá-lo a priorizar problemas.

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Você conhece a Matriz BASICO?

Conheça uma ferramenta poderosa para Priorizar problemas de acordo com custo, benefício e exequibilidade: A matriz B.A.S.I.C.O.

Na aula 08 do curso "50 Ferramentas de gestão" eu explico como essa poderosa ferramenta pode ajudá-lo a tomar decisões melhores.

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#CursoFGQ #Aula08 #50FerramentasdeGestão #MatrizBASICO

Você conhece o Controle Estatístico de Processos?

O CEP - Controle Estatístico de Processo é um método capaz de determinar limites de controle sobre processos. Dividimos o gráfico em três linhas pré-definidas. A primeira diz respeito ao LS - Limite Superior, a segundo ao LI - Limite Inferior e, por fim, a terceira os LM - Limite Médio. Com base nesses limites é possível observar as não conformidades existentes em cada processo.

Na aula 07 do curso "50 Ferramentas de gestão" eu explico como essa poderosa ferramenta pode ajudá-lo a controlar eficientemente os seus processos. 

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#CursoFGQ #Aula07 #50FerramentasdeGestão #CEP

Você conhece a técnica dos 5 porquês?

A técnica dos 5 porquês é essencial para se chegar a causa-raiz do problema.

Partindo do geral para o específico ao se questionar a resposta anterior e, consecutivamente, a resposta posterior, em um dado momento é possível chegar mais próximo ao cerne da questão ou ápice do problema.

Isso é importante para determinar os esforços empresariais nos lugares certos, onde a resolutividade se torna mais efetiva.

Na aula 06 do curso "50 Ferramentas de gestão" eu explico como essa poderosa ferramenta pode ajudá-lo na identificação da causa raiz dos problemas.

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#CursoFGQ #Aula06 #50FerramentasdeGestão #5Porquês

Você conhece o Brainstorming?

Você conhece a ferramenta Brainstorming?! Com ela é possível criar uma "tempestade de ideias" para encontrar soluções criativas.

Na aula 05 do curso "50 Ferramentas de gestão: diagnosticar e resolver problema" eu explico como essa poderosa ferramenta pode ajudá-lo na resolução de problemas.

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#CursoFGQ #Aula05 #50FerramentasdeGestão #Brainstorming

Você conhece o Diagrama de Ishikawa?

Utilize o diagrama de Ishikawa para identificar a causa-raiz de um determinado problema. Você sabia que com ele é possível conhecer as causas e os efeitos de qualquer problema de forma simples?

Na aula 04 do curso "50 Ferramentas de gestão: diagnosticar e resolver problema" eu explico como essa poderosa ferramenta pode ajudá-lo na resolução de problemas.

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#CursoFGQ #Aula04 #50FerramentasdeGestão #DiagramaIshikawa

Sua proposta única de venda

Sua proposta única de venda

Orlando Lima

No artigo anterior falei da importância do seminário de marketing. Conforme prometido neste vamos nos aprofundar, especificamente, em uma única ferramenta desse seminário, isto é, a criação das PUVs. Esse tema é o ponto central dos esforços dos profissionais de marketing sendo a peça fundamental para toda e qualquer campanha. Quero começar falando sobre a importância dele. Sendo assim, pense comigo: em meio a uma enxurrada de informações nossos olhos e ouvidos são alvos de toda sorte de atrativos, como chamar a atenção de alguém submerso a tanta propaganda? Se você pensou que em “ser diferente” sua hipótese está correta.

Como chamar a atenção do consumidor para algo que já existe no mercado?  Essa é a pergunta de um milhão de dólares. Pense mais um pouco, como é possível ser notado em meio a tantos concorrentes? Pois bem, será notado aquele ou aquela que possuir uma proposta única de venda. Não se preocupe, meu objetivo neste artigo é conduzi-lo ao entendimento desse conceito. Vamos lá! A PUV não é um slogan, não é uma missão, nem muito menos visão. Ela é uma espécie de “manchete”. Quando passamos em frente a uma banca de revista, a reportagem principal vem em letras garrafais, ou seja, em destaque e, certamente, é a notícia mais importante daquela edição. Portanto, a PUV é algo com essas características em termos de importância.

Diante do exposto vamos às características de uma PUV. Ela possui uma estrutura marcada pela concisão e simplicidade. A PUV precisa ser fácil de entender e deverá apresentar, em rápidas palavras, o maior benefício que ela possui, porém, esse deverá ser único e distinguir o anunciador do seu concorrente através de algo que só você possui. Pensar em um benefício único me faz lembrar das aulas de planejamento estratégico, a necessidade de conhecer a si mesmo e ao seu concorrente para criar um diferencial competitivo. Recomendo uma boa leitura sobre o tema em Michael Porter, autor das cinco forças competitivas chamadas de cinco forças de Porter.

As grandes empresas utilizam o conceito de PUV porque entendem que só sobrevivem no mercado quem é visto e quem é lembrado. Em suma, as PUVs são criadas em três pontos: o que? (o que eu faço); para quem (Meu público-alvo); Porquê (O motivo pelo qual minha proposta é melhor). Então de forma simples é possível construir a melhor proposta capaz de impactar positivamente seu prospecto que será atraído ao seu produto ou serviço. Por fim, vou deixar como exemplo uma PUV que eu sempre utilizo nas minhas redes sociais: “Ajudo empreendedores a criar modelos de negócios em um curto período de tempo”. Até mais! Abraços.