O que é amplitude de controle?
Conceito: Número de subordinados que um chefe pode supervisionar pessoalmente de maneira eficiente, eficaz e efetiva.
Exemplo de Amplitude:
A amplitude representa a quantidade de pessoas SOB O COMANDO DE UM GERENTE/SUPERVISOR. Nesse exemplo, o supervisor A possui uma amplitude maior.
Alta amplitude – horizontalização, ou seja, maior controle do cargo sobre as pessoas = único cargo com muito poder e poucos níveis hierárquicos.
Baixa amplitude – verticalização, ou seja, menor controle = vários cargos de chefia = mais hierarquizado.
Quanto mais alto na hierarquia menor é a amplitude de controle
Fatores importantes na amplitude:
- DEVERES E RESPONSABILIDADES;
- LIDERANÇA;
- RELACIONAMENTO INTERPESSOAL;
- DELEGAÇÃO DE AUTORIDADE;
- LINHAS FORMAIS DE COMUNICAÇÃO.
Problemas na alta amplitude.
Problemas com uma amplitude inadequada:
- Muito trabalho para supervisão;
- custos administrativos maiores;
- falta de delegação;
- desmotivação; e
- pouco desenvolvimento dos subordinados.
Problemas na baixa amplitude.
Problemas com uma amplitude inadequada:
·
- Disfunções (falha no controle);
- Desmotivação;
- Problemas na comunicação;
- Morosidade na tomada de decisão; e
- Baixa qualidade no desenvolvimento das atividades.