As Ferramentas de Gestão da Qualidade são práticas aplicáveis a qualquer tipo de negócio. O seu público-alvo são profissionais liberais, empreendedores, empresários, professores e estudantes de graduação ou afins. Segue a lista das principais ferramentas:
1. Análise SWOT
2. Diagrama de Ishikawa
3. Ciclo PDCA
4. 5 Forças de Porter
5. Diagrama de Pareto
6. Programa 5S
7. Q de Yule
8 Matriz GUT
9. Matriz BASICO
10. Kanban
11. Carta de tendência
12. MASP
13. Benchmarking
14. Arvore de problemas e oportunidades
Aprenda a utilizar todas as principais ferramentas da qualidade. Aumente sua produtividade, melhore a qualidade dos seus produtos e serviços e maximize o seu desempenho pessoal e profissional.