ESSA E OUTRAS FERRAMENTAS VOCÊ ENCONTRARÁ NO CURSO: 50 FERRAMENTAS DE GESTÃO.
Tenha acesso a um conteúdo exclusivo; Aprenda a diagnosticar e resolver problemas; Estude uma ferramenta por videoaula; Entenda o contexto de aplicação das ferramentas; Receba um certificado de participação de 4h; Ganhe um E-book Exclusivo Grátis.
O diagrama de Ishikawa também conhecido como Diagrama espinha de peixe, ou diagrama causa e efeito é uma ferramenta desenvolvida pelo Eng. Químico Dr. Kauro Ishikawa, um estudioso da qualidade e especialista em controle da qualidade. No japão, foi consultor de grandes empresas em sua época. O seu método se tornou vastamente conhecido por ser simples e eficaz. Trata-se de uma ferramenta capaz de identificar as causas primárias e secundárias de um determinado problema ou efeito conhecido. Ishikawa acreditava seu método seria capaz de diagnosticar a causa-raiz de 95% dos problemas com efeitos conhecidos.
Diante disso, este curso foi pensado para ser um curso conciso e específico sobre o uso da ferramenta. Portanto, você será capaz de entender o funcionamento do método e aplicá-lo no seu dia a dia. Tanto para resolver problema simples, quanto para resolver problemas complexos.
Então, esse curso está dividido em três partes e em algumas seções. Na primeira parte, vamos conhecer um pouco mais sobre o autor da ferramenta, o Dr. Kaoru Ishikawa, assim como, o método que ele usou para viabilizar seu diagrama, além de entender como a ferramenta funciona.
Na segunda parte, vamos nos aprofundar no método 6Ms (Método, Máquina, Matéria-prima, Mão-de-obra, Material e Meio ambiente), vamos entender cada parte que compõe o método 6Ms para pudermos avançar em função da construção do diagrama.
Na terceira e última parte, vamos construir através de um passo a passo em cinco etapas o nosso diagrama.
As etapas são: Identificação do problema (Efeito conhecido); Utilização do Método 6M; Desenhar o diagrama; Priorizar os problemas (Causas identificadas); e Elaborar plano de ação.
Ao final, você será capaz de resolver variados tipos de problemas na sua empresa, projeto ou cotidiano de forma simples e assertivas. Habilitado a prestar serviços de elaboração de diagnósticos com base no Diagrama de Ishikawa de forma autônoma. Portanto, desde já quero lhe parabenizar por ter chegado até esta página e lhe convidar a assistir às aulas iniciais e se houver interesse se inscrever no curso.
Aprenda como utilizar o diagrama causa e efeito para diagnosticar e resolver problemas simples e complexos.
O diagrama de Ishikawa também conhecido como Diagrama espinha de peixe, ou diagrama causa e efeito é uma ferramenta desenvolvida pelo Eng. Químico Dr. Kauro Ishikawa, um estudioso da qualidade e especialista em controle da qualidade. No japão, foi consultor de grandes empresas em sua época. O seu método se tornou vastamente conhecido por ser simples e eficaz. Trata-se de uma ferramenta capaz de identificar as causas primárias e secundárias de um determinado problema ou efeito conhecido. Ishikawa acreditava seu método seria capaz de diagnosticar a causa-raiz de 95% dos problemas com efeitos conhecidos.
Diante disso, este curso foi pensado para ser um curso conciso e específico sobre o uso da ferramenta. Portanto, você será capaz de entender o funcionamento do método e aplicá-lo no seu dia a dia. Tanto para resolver problema simples, quanto para resolver problemas complexos.
Então, esse curso está dividido em três partes e em algumas seções. Na primeira parte, vamos conhecer um pouco mais sobre o autor da ferramenta, o Dr. Kaoru Ishikawa, assim como, o método que ele usou para viabilizar seu diagrama, além de entender como a ferramenta funciona.
Na segunda parte, vamos nos aprofundar no método 6Ms (Método, Máquina, Matéria-prima, Mão-de-obra, Material e Meio ambiente), vamos entender cada parte que compõe o método 6Ms para pudermos avançar em função da construção do diagrama.
Na terceira e última parte, vamos construir através de um passo a passo em cinco etapas o nosso diagrama.
As etapas são: Identificação do problema (Efeito conhecido); Utilização do Método 6M; Desenhar o diagrama; Priorizar os problemas (Causas identificadas); e Elaborar plano de ação.
Ao final, você será capaz de resolver variados tipos de problemas na sua empresa, projeto ou cotidiano de forma simples e assertivas. Habilitado a prestar serviços de elaboração de diagnósticos com base no Diagrama de Ishikawa de forma autônoma. Portanto, desde já quero lhe parabenizar por ter chegado até esta página e lhe convidar a assistir às aulas iniciais e se houver interesse se inscrever no curso.
A gestão financeira é peça fundamental para o desenvolvimento da sua empresa. É importante saber distinguir os conceitos de DFC e DRE. As reuniões estratégicas para analisar o demonstrativo de resultado do exercícios é um prática que gera bastantes resultados para a empresa. Analisar lucratividade, rentabilidade, ponto de equilíbrio entre outras coisas.
Ser empreendedor é algo que permeia o imaginário de milhares de pessoas no Brasil, mas, infelizmente, segundo o SEBRAE nosso país quebra records em taxas de falência, os números são preocupantes cerca de 48% das micro e pequenas empresas fecham as portas nos três primeiros anos de vida. Isso ocorre porque o empreendedor vai empreender sem conhecer os princípios que sustentam uma empresa saudável. Você não precisa ser um expert em gestão, nem fazer MBA em Harvard, mas precisa conhecer princípios de gestão para poder estruturar bem o seu negócio.
A proposta desse curso é ensinar como organizar e gerenciar uma pequena empresa a partir do zero. Ao concluir esse curso você será capaz de:
Entender como organizar uma empresa através dos fundamentos da gestão empresarial;
Aprender a utilizar métodos e ferramentas de gestão;
Elaborar um modelo de negócio através do Canvas online;
Entender a importância do Mapa estratégico;
Criar organogramas;
Entender a importância da gestão por processos;
Editar contratos de posicionamentos;
Fazer modelagem e mapeamento de processos;
Criar fluxogramas com a ferramenta Heflo;
Elaborar os procedimentos operacionais padronizados;
Elaborar regulamento interno;
Elaborar controles internos;
Gerir por indicadores de desempenho;
Implementar uma gestão financeira;
Aprender como fazer uma análise de DRE simples;
Utilizar sistemas de gestão online e gratuitos;
Conhecer as principais ferramentas de gestão da qualidade;
Elaborar e gerenciar projetos através do Trello;
Elaborar funil de vendas com o PipeFy; e
Criar apresentações poderosas para comunicação institucional.
Além de aprender esses tópicos citados acima, você ainda receberá os seguintes bônus:
10 ferramentas de gestão da qualidade em formato excel para download
Uma ferramenta de controle de estoques em formato excel para download
Uma planilha de diagnóstico de gestão empresarial em formato excel para download
E-book o mito do empreendedor em formato PDF para download
O MANIFESTO ÁGIL Apresenta uma
metodologia dirigida por valores. Capaz de responder às mudanças. Com foco nas
pessoas e na interação entre elas. Tendo como parâmetro de qualidade o produto
que funciona. Uma das principais características da metodologia ágil é a
constante colaboração com o cliente, onde as entregas de valor são pensadas e
repensadas. Diferentemente do método tradicional, que é dirigido por processos,
em função do plano rígido e altamente elaborado, com foco em processos e
ferramentas, e uma vasta documentação. Tendo uma interação mínima com o
cliente, a qual se dá por meio de negociação e contrato.
Por que utilizar a gestão ágil de
projetos?
Bem, digamos que o cliente possui uma
ideia vaga do resultado que espera com o projeto, mas não sabe exatamente o que
quer. Além disso, por causa da falta de clareza, os requisitos do projeto vivem
mudando. Disfunções provocadas por falta de compreensão clara entre cliente e
equipe, ocorrem por falta de comunicação no decurso do projeto. É possível
ainda que a estratégia de negócio perca o sentido até o fim do projeto, com ela
o processo também muda. Então, faz-se necessário utilizar uma metodologia
flexível e que atenda principalmente às necessidades presentes do cliente, em
todo tempo.
Portanto, a gestão ágil vem de encontro
a essas necessidades. O cliente recebe entregas incrementais a cada ciclo e
pode avaliar se o projeto está no caminho certo de acordo com sua visão do
projeto ou resultado esperado.
Outro motivo para utilizar o Scrum é
que ele é uma das metodologias Ágeis mais populares. É uma metodologia de
adaptação, iteratividade, rapidez, flexibilidade e eficiência, projetada para
fornecer um valor significativo de forma rápida durante todo o projeto.
O Scrum garante a transparência na
comunicação e cria um ambiente de responsabilidade coletiva e progresso
contínuo. O framework Scrum, conforme definido no Guia SBOK™, é estruturado de
tal forma que apoia o desenvolvimento de produtos e serviços em todos os tipos
de indústrias e em qualquer tipo de projeto, independentemente de sua
complexidade. Fonte: Guia SBOK 3º ed., pág. 2 Scrum GESTÃO ÁGIL.
Ferramentas paraDiagnosticar: (Diagrama de Ishikawa; Cinco Porquês; e Método FMEA) Ferramentas paraPriorizar: (Matriz GUT; Matriz B.A.S.I.C.O; e Diagrama de Pareto) Ferramentas paraResolver: (Método MASP; Ciclo PDCA; e Diagrama de árvore) Ferramentas para Melhorar: (Cinco Sensos – 5 Ss; Ciclo DMAIC; e SIPOC) Ferramentas paraPadronizar: (Ficha técnica; Contrato de posicionamento; e POP) Ferramentas paraImplementar: (Metas SMART; Benchmarking; e Gráfico de Gantt) Ferramentas paraDecidir: (Matriz Trade-off; Método PDCP; Gráfico de Dispersão) Ferramentas paraAnalisar: (Gráfico de tendência; Q de Yule; Análise DRE) Ferramentas paraAvaliar: (Matriz BCG; SERVQUAL; e + 1 DGE) Ferramentas paraPlanejar: (Canvas; Matriz SWOT; e Cinco Forças de Porter) Ferramentas paraExecutar: (5W2H; Método KABAN; e Diagrama em setas) Ferramentas paraOrganizar: (Organograma; Fluxograma; e Diagrama de Afinidades) Ferramentas paraValorizar: (PCO; Jobe to be done; e Missão, Visão e Valores) Ferramentas paraCriar: (Design Thinking; Effectuation; e Brainstorming) Ferramentas paraControlar: (Controle CEP; Indicadores - KPI; e Balanced Score Card) Ferramentas paraVerificar: (Folha de verificação; Histograma; e Checklist) Ferramentas para Prospectar: (AIDALA; Funil de vendas; e Mapa da empatia) Aumente ou melhore o seu arsenal de ferramentas. Inscreva-se!
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